Netviewer ist ein Remotedesktop Programm, über das wir Ihnen schnelle und unkomplizierte Hilfe bei Problemen, Beratungen und Schulungen auf Ihrem Arbeitsplatz anbieten können.
 
Netviewer ermöglicht es unseren Spezialisten Ihren Bildschirminhalt zu sehen und auch die Steuerung zu übernehemen.

Voraussetzung bei Ihnen ist lediglich ein Windows Arbeitsplatz mit Internetzugang.
Netviewer kann in den meisten Browsern gestartet werden, je nach Konfiguration muss es aber zuerst heruntergeladen werden.

Netviewer starten (Grösse: 1'034KB)

1. Rufen Sie uns auf unsere Support-Hotline unter der Nummer +41 32 374 27 40 an.

1. Unser Spezialist startet das Netviewer-Beraterprogramm auf seinem PC. Dabei wird eine einmalige Beraternummer für die Sitzung generiert, die er Ihnen am Telefon mitteilt.

1. Nun starten Sie Ihren Teil der  Netviewer-Anwendung und geben im Programm die Beratungsnummer ein.

1. Die Verbindung steht und der Live-Support beginnt.